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Decoração de loja, Vitrine, Marca e Vendas
Essas são palavras que traduzem conceitos, imagens e geram vendas.
Antigamente falávamos que para uma loja vender muito e garantir seu espaço no mercado, tinha que ter um excelente atendimento e um ambiente agradável onde o cliente encontrasse aquilo que procurava.
Hoje em dia o lojista precisa oferecer muito mais do que isso se quiser cativar e aumentar a sua clientela.
Precisamos estar sempre atualizando as vitrines, decorando a loja de acordo com a nova coleção, trabalhando a identificação do cliente com a sua marca através de música ambiente, embalagens personalizadas entre outras idéias.
Identificação com o lugar
É lá que o consumidor vai gastar o dinheiro dele.
É isso que o ele esta procurando e vai procurar cada vez mais, em pontos de vendas de qualquer tamanho.
Um segredo: O consumidor não sabe disso ele só sente, portanto aproveite essa dica.
Nosso blog está com 12.000 visitas por mês, pessoas procurando como decorar sua loja!
Nossa loja tem 14 anos e agora além de vender os manequins e araras cada vez mais estamos criando, personalizando e decorando o espaço das lojas de nossos clientes.
A novidade é essa, vamos viabilizar que isso aconteça na sua loja!
Que tal uma cortina com o mesmo tecido da sua nova coleção e um busto, uma moulage, revestido na mesma cor?
Um charme não é?
Ou ainda apenas a troca da decoração nas cores da tendência do verão?
Pense nisso, para um bom resultado temos que planejar juntos e com antecedência.
Olhe as fotos da loja Farm, que delicia:
A paisagem da parede conversa com a decoração da loja que traduz o ambiente de um jardim.
É como um cenário de teatro, ele cria um clima.
Eu ainda arriscaria um cheirinho de flor.
Os cestos com flores na escada combinam com os cestos da mesa.
Ela esta aí!
A vitrine! Totalmente no clima da decoração da loja, e reparem nas roupas totalmente trabalhadas em harmonia com o ambiente.
Se inspire, pense e crie a sua coleção!
Mas não esqueça da sua loja!
Visite nossa loja! MM Expositores
Existe uma grande sacada em matéria de decoração de lojas: As lojas conceito.
As lojas conceito nasceram com o aumento das vendas pela Internet, quando lojas de marcas mundiais sentiram que as vendas no ponto de venda vinham diminuindo, então criaram as flagship stores. Flagship é a tradução de capitânia, o navio em que se acha embarcado o comandante de uma força naval. Ou seja, a “Flagship Store” é a loja líder, exemplar, da marca; todas as demais seguirão seu comando, serão concebidas a partir desta.
É um pouco diferente de nossas lojas Piloto pelo grau de investimento envolvido, e porque devem apresentar conceitos revolucionários, para demonstrar claramente a grandeza da marca e se posicionar em seu segmento no varejo. Foi assim com a Natura que inaugurou sua loja conceito em Paris em Janeiro de 2005, com atmosfera brasileira com percepções diversas, como música, livros, decoração, artesanato e degustação de cafezinho, o caloroso jeitinho brasileiro de receber.
A flagship store deve apresentar um conceito inovador e demonstrar toda a força e potência da marca. É imprescindível que carregue o grande impacto do novo. Outro exemplo é a Niketown, em Nova York, com um pé direito altíssimo, que permite a instalação de uma tela enorme para mostrar os filmes da marca Nike e tem ambiente totalmente tematizado em esportes. O importante dessa loja é que ela é educativa. O cliente tem que sair da loja mais informado; ele tem que aprender alguma coisa sobre algum esporte, ou algum esportista, ou algum produto. Mais um exemplo é a flagship store da Levis em Londres, que além da inovação na apresentação dos produtos possibilita ao consumidor customizar sua calça.
Dessa maneira os pontos de venda conseguiram sensibilizar o consumidor e proporcionar a ele uma experiência única no ato da compra, sensibilização que não seria alcançada em uma compra digital.
Os anos foram passando, as vendas online crescendo cada vez mais e, portanto o mercado brasileiro começa a aderir à tendência das lojas conceito, vimos no início do ano à inauguração da loja conceito das Havaianas, e agora vamos ver cada vez mais esse diferencial nas lojas que quiserem sensibilizar o seu cliente pela emoção ao invés da razão.
Estudos vêm sendo desenvolvidos nessa linha e diferentemente de Adam Smith (1723-1790), pai do liberalismo e o primeiro a estudar o tema, que acreditava que o ato de comprar vinha de um impulso racional, estudado e planejado, estamos encarando uma linha que segue justamente o oposto.
É nesse cenário que transformar a ida à loja numa experiência prazerosa para o consumidor torna-se imperativo, tal qual, décadas atrás, já pregava Walt Disney (1901-1966): “As pessoas gastam dinheiro quando e onde elas se sentem bem“.
Os cientistas estão dando um passo adiante ao investigar o que, exatamente, ajuda a criar um ambiente favorável ao consumo. Todas as técnicas vão ao mesmo ponto: é uma tentativa de atrair pela emoção e pelos cinco sentidos.
Dizem que “uma imagem valem mais que mil palavras“, o que resume a necessidade do público consumidor decidir em poucos segundos qual ponto-de-venda vai fazer suas compras, em qual código visual se encaixa com suas preferências e com sua identidade pessoal.
Podemos trabalhar com customização do ambiente de varias formas, que devem ser estudadas e planejadas para seguirem o perfil da marca e de sua identidade, podemos customizar peças, papelaria, manequins, o design de interior como um todo da vitrine do PDV até o provador, o que vale é a surpresa o inesperado, para sensibilizar o cliente.
Podemos trabalhar um tecido exclusivo da coleção escolhida e customizar o ponto de venda, podemos marcar uma reunião e juntos criarmos a sua loja conceito, dentro do seu conceito.
Um beijão.